Porsche Guatemala Porsche Guatemala llevó a cabo una nueva edición de Técnico por un Día, una experiencia inmersiva dirigida a clientes y medios de comunicación, en la que los participantes tuvieron la oportunidad de integrarse al equipo técnico de la marca y conocer de primera mano el trabajo que realiza el área de postventa, profundizando en los procesos de mantenimiento que garantizan el óptimo desempeño de cada vehículo.
Durante la actividad, los asistentes exploraron distintos aspectos relacionados con los procedimientos que se llevan a cabo desde el momento en que un vehículo ingresa al taller. Uno de los ejes principales de esta edición fue el contraste entre los servicios aplicados a vehículos de combustión —presentando además su producto Keropur— y aquellos diseñados para modelos eléctricos e híbridos enchufables. Esta comparación permitió destacar la evolución técnica y la capacidad de adaptación de la red de servicio Porsche frente a las nuevas demandas de la movilidad eléctrica.
“La experiencia Técnico por un Día permite a nuestros invitados comprender el nivel de precisión y compromiso que Porsche pone en cada uno de sus servicios. Queremos que conozcan no solo la tecnología que impulsa nuestros vehículos, sino también la pasión detrás del trabajo de nuestros técnicos especializados”, comentó Christian Feucht, gerente de postventa de Grupo Los Tres, importador exclusivo de Porsche para Guatemala.
Guiados por Feucht, los participantes conocieron de cerca los distintos procesos involucrados en la atención postventa: desde la recepción del vehículo y el seguimiento constante de su estado, hasta la disponibilidad de repuestos y la ejecución de trabajos especializados. En este marco, Porsche Guatemala presentó su aditivo Keropur, desarrollado especialmente para motores de gasolina.
Durante el recorrido por el taller, los invitados observaron el meticuloso trabajo que realizan los técnicos. El equipo técnico del Porsche Center Guatemala se capacita de forma continua bajo los exigentes estándares de Porsche AG en Alemania. Los técnicos especializados cuentan con certificaciones Plata y Bronce del programa Técnico Certificado Porsche (Zertifizierter Porsche Techniker, o ZPT), y participan en un riguroso proceso de formación que incluye cursos, evaluaciones y pruebas prácticas impartidas por entrenadores certificados.
A lo largo de la jornada, se realizaron demostraciones prácticas de diversos procedimientos, que incluyeron desde revisiones generales y ajustes técnicos hasta cambios de aceite y diagnósticos complejos. Esto permitió a los invitados ser testigos del alto nivel de especialización que caracteriza al servicio de la marca.
